Bybitをかたる偽メールや偽SMSを見分ける方法

アカウントが凍結される、不審な出金がありました、といった件名のメールやSMSがBybitの名前で届くことがあります。焦ってリンクを開き、ログイン情報や認証コードを入力してしまうと、短時間で資産を失うおそれがあります。偽の連絡には共通する特徴があり、Bybitにも見分けるための機能が用意されています。日ごろから設定しておけば、落ち着いて対応できます。最近は文面も見た目も本物そっくりのものが増えており、ロゴや言葉づかいだけで判断するのは難しくなっています。そのため、内容で見分けるよりも、自分で決めた確認方法を毎回同じように使うことが大切です。以下では、偽の連絡に共通する特徴、Bybitで設定できる機能、そして万一情報を入力してしまったときの対応を順番に説明します。

偽の連絡によくある特徴

偽のメールやSMSは、急いで対応しないと大変なことになると思わせる内容がほとんどです。差出人のアドレスが公式に似ているが一文字違う、本文のリンク先が見慣れないドメインになっている、といった点も特徴です。そして、本物の担当者なら決して求めない、認証コードやパスワード、画面共有、別のウォレットへの送金などを要求してきます。少しでも迷ったら、その連絡には返信せず、まずBybitアプリを開いて同じお知らせが届いているかを確かめるのが安全です。

フィッシング対策コードを設定する

Bybitアプリのセキュリティ設定から、フィッシング対策コードを設定できます。自分だけが知っている短い言葉を登録すると、Bybitから届く正式なメールにその言葉が表示されるようになります。届いたメールにその言葉がなければ、本文のリンクは開かずに削除して構いません。推測されにくい言葉を選び、ほかの人には教えないようにしましょう。メールアプリの設定で、差出人の正式なアドレスを確認できるようにしておくと、表示名だけで判断してしまうのを防げます。

公式の窓口から確認する

気になる連絡が届いたときは、メールやSMSのリンクではなく、Bybitアプリを直接開いてお知らせやセキュリティの画面を確認します。サポートに相談したい場合も、アプリ内のチャットから問い合わせます。メッセージアプリでBybitの担当者を名乗る人から連絡が来ても、それは公式の窓口ではありません。返信せずに、アプリ側で状況を確かめてください。公式の連絡先かどうかは、Bybitが用意している確認ページでも調べられます。そのページにも、リンクからではなくアプリやブックマークから移動してください。

うっかり入力してしまったら

偽のページにログイン情報やコードを入力してしまった場合は、すぐにアプリからパスワードを変更し、二段階認証を設定し直します。ログイン中の端末一覧から見覚えのないものを削除し、出金アドレスの一覧に知らないアドレスが追加されていないかも確認します。そのうえでアプリ内のサポートに連絡し、いつ何が起きたかを伝えてください。被害がなかった場合でも、どのような連絡が届いたかを家族や知人と共有しておくと、同じ手口に引っかかる人を減らせます。

リスク範囲: Bybit Japan Guide

デジタル資産は変動が大きく、デリバティブは損失を拡大します。このサイトにはログイン、ウォレット接続、入金フォーム、サポートチャットはありません。 紹介リンクは流入元を記録するだけで、利用資格、料金、特典、承認、投資成果を保証しません。 提供状況は居住地、契約主体、商品ごとに異なるため、言語やブランドだけで地域利用の可否を判断しません。

シナリオ確認

• 急いで対応させようとする連絡や、認証コードやパスワードを求める連絡は偽物と考えて、返信せずに慎重に扱う。
• フィッシング対策コードを設定し、Bybitから届いたメールに表示されているか毎回確かめる。
• 気になる連絡が届いたら、本文のリンクは開かず、Bybitアプリを直接開いてお知らせとセキュリティ画面を確認する。
• 情報を入力してしまったら、パスワードの変更と端末一覧の確認をすぐに行い、サポートへ連絡する。